心理健康咨询中的感情 心理健康咨询的情感反应技术

练习要素：

响应技术包含内容响应和情感响应。

1、内容响应的意思

（一）内容响应也称为解释，含义简短。

顾问总结求助者的主要讲话和想法，然后将它反馈给求助者。让寻求帮助的人有机会第三剖析他们的麻烦，重新组合那些分散的事件和关系，并加深对话的内容。

（[二）示例

寻求者：“我和我的女朋友已经恋爱了半年，但我的爸爸妈妈不认可并反对我的大学约会。我非常沮丧，我不了解该如何解决？”

内容回话：“你觉得你和女朋友彼此相爱，但你的爸爸妈妈觉得在大学里有一段恋爱关系并反对你是不好的，对吗？”

2、内容反应的需要注意的地方

1、该技术可用于心理健康咨询的任何阶段。

2、顾问做出的内容回话不应超越或降低寻求者描述的内容。

3、尝试用我们的语言，不要重复帮助者的话。

4、语言简洁明了，口语化。

3、内容响应功能

由顾问的内容反映：

1、使寻求帮助者有机会第三回顾他们的叙述；

2、可以对求助者的描述进行分类和组织，以找出要紧内容；

3、顾问可以了解他的理解是不是准确；

4、传达了一条信息：我正在认真听取你的叙述并理解你的意思；

5、将主题带到了要紧的方向。

4、情绪反应的意思

（一）情感反射是指辅导员安排寻求帮助者的语言和非语言行为所包括的情绪，并对寻求帮助者做出反应。

（[二）示例

寻求者：“我和我的女朋友已经恋爱了半年，大家已经达成共识。但我的爸爸妈妈不认可并反对我的大学约会。我很沮丧，我不了解该如何解决？”

情感反应：“你的爸爸妈妈不认可你的大学约会。你很痛苦且茫然，对吗？”

假如涉及一种以上的情绪，咨询师应反映出不一样的情绪。比如，辅导员对求助者说：“你刚刚的言行好像表明心理健康咨询中的感情，一方面，你对近期遇见的男生有非常不错的印象，其次，你好像不认可。是不是真的？”

5、情绪反应的功能

1、帮助寻求者感知和同意我们的感受；

2、鼓励寻求帮助的人重新获得我们的感受；

3、使顾问可以更正确地知道寻求帮助者，或者使寻求帮助者可以更好地知道自己；

4、帮助打造好的咨询关系。

6、情绪反应的预防手段

1、该技术可用于心理健康咨询的任何阶段。

2、的情绪反应需要准确反映求助者的感受，并且不可以超越或降低求助者的表情。

3、不只反映了求助者表达的情感，而且反映了非语言表达的情感。

4、的语言，请尽可能不要重复帮助者的文字。

5、关注当下的情绪。

6、反映了寻求者的多种情感。

7、摘要

1、反应技术反映了求助者的言语和非言语行为中表达的主要思想和情感。

2、内容反应和情感反应常常结合用。

3、正确用反应技术。

4、点点头，微笑或倾听，简单的话本身就是最好的回答。

5、内容反应和情绪反应的结合是基本的合理性，但后者强调的不止是理解。

培训项目：

（[一）复习和训练

培训组织：在培训的这一部分中，受训者应第一阅读每次训练中寻求帮助者的叙述，然后从三位顾问的回答中选择正确的。学生选择答案后，导师应选择2|4名学生，需要他们向所有人宣布答案，然后导师将评论每一个学生的选择结果；最后，根据每一个训练末尾的说明向学生讲解顾问是正确的还是操作错误是什么原因。

1、用内容响应技术

当顾问用内容响应技术时，他需要概述准则，并对求助者向求助者表达的内容进行简短回话。

训练：

以下请用内容响应技术来响应请求者的叙述：

寻求者：我不喜欢听话的人。只须该部门的职员不遵守我的命令，我就会对他无礼。由于我是主管，所以我可以弥补任何理由，以便将叛逆的人转移出去。去年，因为某种缘由，该部门的所有职员都在对立地跟着我。当我生气时，我想到了一种替代所有人的办法，并由我可以同意的人替代。我以为这会使事情变得容易。出人预料的是，这类新转移的人比原始人更懒。假如没我在他们身后推进，他们将不会主动做事。我几乎天天都会发脾气，但他们好像无动于衷，仍然根据我们的方法行事，天天让我感到半疲倦。

顾问1：因为原始下属叛逆，你将它全部替换，并用一组新的新人替换了他们。结果，这类新来者很消极。假如你不敦促他们落后，他们将没有办法，天天会让你生气又疲惫。

正确。顾问的大纲反映了寻求帮助者叙述的重点，并且没忽视任何重点。

顾问2：这类新来者比前一批要差，这使你非常痛苦。

顾问用的技术是情感响应技术，而不是内容响应技术。

顾问3：你非常遗憾替换了以前的下属，并用新的一组被动和懒惰的下属替换了他们，这使你天天感到愤怒和疲倦。

顾问用高级且适当的技术，而不是内容反映技术。请参阅明智技术的说明。

2、用情感反应技术

训练：

辨别情绪反应。当辅导员用情绪反应技术时，他需要第一研究并确定寻求帮助的人的情绪。在正确地感知并辨别了求助者的情绪之后，反映出来的情绪会击中他的头，帮助求助者知道自己。请在下面辨别寻求者的情绪（感觉）

寻求者：我不了解大家在干什么？我天天要做的事情几乎是一样的：睡觉，吃饭，挤公交车，工作和看电视。天天都有同样的事情发生。如此的一天的意思是？这是大家赖以存活的唯一条件吗？生命的意义在哪儿？

顾问1：感到困惑。

正确。因为生活的永恒性，寻求帮助者对生活的意思感到困惑。

顾问2：生气。

寻求帮助的人对生活的不变性并不生气，但出于某种缘由，生活只不过在重复同样的事情。这是对生命意义的困惑。

参赞3：悲伤。

寻求帮助的人不知道为何生活只不过重复同样的事情，而不是为生活感到难过，而是感到困惑。

（[二）操作演练

培训组织：在培训的这一部分中，导师应从受训者中选出2人，一个人担任顾问，另一人担任寻求帮助者。依据以下训练项目进行角色饰演。演出结束后，导师会组织所有人讨论顾问的操作是不是正确。交换了两个玩家的角色，并重复了上述步骤。

1、用内容响应技术

训练：

请用内容反射技术来回答以下有关助手的叙述：

1、助手：我的妈妈觉得我的长女还不年轻，并且一直在乎我何时结婚与何时可以抱孙子。自三年前和女友分手以来，我一直在考虑一个问题。拥有女友的目的事实上是结婚，但结婚的目的是什么？离婚的人在我周围有不少朋友和同事。即便如此，我为何还要有个女友结婚呢？尽管我目前的生活有点孤单，但我过着很充实的生活。但话虽这么说，当我以后长大，没老婆和孩子伴随我时，我不了解我会不会后悔。

顾问：

2、助手：我的一些同事很有上进心，并且不断努力前进。有的人参加研究生考试，有的人参加升职考试。每年，都有几个人有个好消息。除去羡慕他们的收获以外，我的内心事实上还是非常着急的，我也想努力像他们一样获得进步。但心理健康咨询中的感情，这类年来我非常累，而且我非常懒惰心理健康咨询中的感情，只想休息。每次看到其他人的好消息时，我都会责骂自己，但除去责骂自己以外，我什么也不想做。

顾问：

3、助手：我一直为我们的能力和努力感到自豪，但这听起来非常有趣。我的能力和努力没办法与同事的谎话和漂亮相提并论。无论我多么努力，都需要赞美她。她迟到了，早退了心理健康咨询中的感情，机会主义，惹恼了她，使办公室一团糟，但主管仍然掩盖了她，支持了她，并把我归功于她。我过去向主管抗议，但最后，他说，我天天无事可做。它不是东方的爸爸妈妈，更不是西方的短小。我要小心点我真的没想到以这种方法可以颠倒对与错。这个世界上有哪些缘由吗？为何这类男士主管都好色，而当他们看到漂亮时，却会迷失我们的头。假如没对与错，那样我的努力有哪些用？

顾问：

4、助手：我的老婆脾气暴躁，情绪不稳定。我怀疑她有精神上的问题。在过去的几年中，我的职业生涯一直不成功，而我却几次失败。我不可以给我的老婆和孩子们稳定的生活。我为她感到羞耻，所以我一直宽容她。然而，近期，她变得更糟了，大声需要离婚，并殴打她的孩子，以动turn怒气。昨天，我的孩子对我说，没母亲可以吗？听到此消息后，我感到很难过。我担忧假如这样的情况继续下去，我的孩子会遭到更深的伤害。因此，我现在正在考虑是不是与我的老婆离婚。

顾问：

5、助手：我和我的老公结婚已有十多年了，并育有五个孩子。我老公在公职部门工作。职位非常低，我赚不到多少钱。我需要到处工作，使我的孩子有机会继续学习。在过去的一年中，我老公看着与以往大不相同。我姐姐要我小心一点，但我不了解该如何解决。半年前，我老公告诉我，他不小心扔掉了企业的贵重设施，需要赔偿30万元，不然就不可以保证工作。我别无选择，只能向西方借钱，为他筹集三十万元。近期，他拿了一份文件，要我签为担保人，说他将与朋友合作做买卖。由于我不懂这类事情，所以我觉得勉励老公是一件好事，所以我签了字。几天前，银行发出了公告。我问大家了解我老公抵押了我的房屋，并从银行借了50万元。银行需要我支付利息，但我没看到他做任何买卖。 。我的家人怀疑他可能在那里有一个女性，并需要我不要再这么愚蠢了，不要再相信他了。经过与他多年的磨难，我没想到他会骗我。我不了解该如何解决？

顾问：

2、用情感反应技术

训练：

1、助手：我的男友已经离开了两年，根本没任何消息。在离别时，我口头答应，日子将永远长存，状况不会改变，我不会嫁给其他人，他不会嫁给其他人。两年来，我拒绝了某些人的追求，只不过为了信守诺言。但，他仍然没什么消息，也不了解他是不是应该继续等待。

顾问：2、助手：上帝好像故意反对我，使我看着这样漂亮，天天都被不少男性纠缠。但，上帝了解，我只喜欢女性。为何女性的情人不可以成为女性，却需要是男性才能变得正常。我爱上了我的好朋友，但她有了一个男友。看到他们两个成对出现时，我非常伤心。

顾问：3、寻求帮助的人：我从小就从未对自己充满信心。我一直觉得其他人比我更好。每当遇见任何问题时，我都会与别人讨论并让别的人告诉我怎么样做（低下头，看看别处））。近期，我感觉不可能像如此继续下去，由于有时别的人忙于我们的事务，没时间关心我，这使我感觉我是多余的（头仍然非常低，声音减少了，弱）。

参赞：4、助手：老师一直在课堂上称赞他心理健康咨询中的感情，仿佛他非常了不起。我相信，假如这件事由我解决，或许会比他更好。假如不是老师将这项工作分配给他，今天将遭到表彰的是我。

顾问：5、助手：（用手掩住嘴巴，微笑）事实上我不了解该如何说。 （放手手叹气））！我是一个品格高尚的人，我常常警告自己不要做错事，但我没办法超越这个水平，我对此负有责任。我和一个已婚妇女有恋爱关系，大家甚至租了一间小套房作为聚会的地方。从刚开始，我一直告诉自己不要沉沦，但我没办法控制自己。